（张盼盼；平顶山天安煤业股份有限公司七星选煤厂）

  办公室工作是企业经营管理链条上的核心组成部分，是企业管理者联系各部门的纽带和桥梁，与时俱进，促进办公室工作人员业务素质不断提升，对于提升企业组织的运营效率、确保各项工作的顺利进行，具有重要意义。首先，要树立全局意识，在工作中要始终从企业的整体利益出发，要懂得站在全局的高度、大局的角度看待问题，积极了解和宣传企业的发展战略，确保办公室工作目标与企业发展目标的高度一致、完全一致。其次，要践行服务理念，要以服务企业和服务职工群众为宗旨，严格要求自己，经常深入基层，脚踏实地、热心热情，努力为企业、为职工群众多办好事、事实，多提供优质服务。第三，要敢于责任担当，在工作中既要不怕困难，又要勇于承担责任，对领导布置的任务要认真负责，对职工群众的述求要有求必应，遇到问题要及时汇报并积极寻求解决方案，不推诿、不推卸，确保各项工作的顺利进行。第四，要保证工作效率，在市场经济环境中，效率就是效益、效率就是竞争力、效率就是生命力，办公室工作承上启下、承前启后，要合理安排工作时间、不断优化工作流程、尽量减少工作中的重叠与交叉，要全力保障工作的高效性。第五，要树立三种精神，即：创新精神、协作精神和奉献精神，其中，创新精神是办公室工作不断探索新方法的动力，协作精神是办公室工作开展团队合作的条件，奉献精神是办公室做好一切工作的基础；有了这三种精神作为支撑，办公室工作才可以有条不紊地进行下去。第六，要坚持政治学习，在国有企业，办公室是党的路线方针政策的传递者和宣传者，办公室工作人员要把坚持政治学习放在首要位置上，保持良好的政治学习习惯，通过坚持政治学习不断提高自身的政治水平和政治觉悟、不断增强自身的政治判断力和政治执行力，不断把办公室工作做得更好，不断为促进企业发展做出新的更大贡献。